CiviCRM és un CRM de programari lliure construït per una comunitat de col·laboradors i seguidors i coordinat pel Core Team. CiviCRM és un programari web utilitzat per un ampli ventall d'organitzacions (no lucratives i del tercer sector). CiviCRM ofereix un conjunt complet de funcionalitats a punt per ser utilitzades i es pot integrar amb el vostre lloc web.
CiviCRM s'ha creat i utilitzat per una comunitat globat de desenes de milers de persones i organitzacions. La nostra visió és que 'totes les organitzacions – independentment de la seva mida, pressupost, o enfocament – tinguin accés a un CRM increïble per implicar als seus contactes i aconseguir les seves missions'. El nostre full de ruta esboça els objectius a curt termini que estem implemenant per aconseguir la nostra visió.
Al centre de la nostra comunitat hi ha un equip de persones (Core Team) que estan contractades per tal de coordinar i proporcionar lideratge al projecte i per servir als nostres usuaris i als proveïdors de serveis. Moltes de les organitzacions implicades amb CiviCRM decideixen ser membres i socis amb nosaltres. Fent-ho ajuden a assegurar la nostra estabilitat financera i la seva inversió en CiviCRM - podeu unir-vos-hi.
Hi ha moltes maneres diferents d'involucrar-se amb el CiviCRM. Les pautes de la comunitat tenen com a objectiu ajudar a la gent a involucrar-se amb la nostra comunitat, entendre com treballem units i què esperem els uns dels altres.
El CiviCRM està publicat sota la versió 3 de la Llicència Pública General Affero de GNU (GNU AGPL v3).