En el marco de CiviCon Madrid 2015 tuve la oportunidad de poder compartir la experiencia de algunos de los proyectos en los que estoy participando. A continuación intento resumir algunas ideas de la presentación.
El sector social de los Jesuitas en España centra sus líneas de actuación en:
- el apoyo socieducativo a menores, adolescentes y jóvenes en riesgo social y actividades educativas en tiempo libre;
- la atención social, psicológica y asesoría jurídica a población vulnerable;
- la formación laboral a población vulnerable y en proceso de búsqueda de trabajo;
- la acogida sociolingüística a población inmigrante;
- al acompañamiento a personas internas en Centros de Internamiento de Extranjeros;
- bancos de alimentos;
- y a la reflexión social.
5 de las entidades del sector social de los Jesuitas en Catalunya han apostado por adoptar CiviCRM como herramienta para la gestión tanto de su base social como también de la gestión de sus proyectos. Gran parte del éxito y avance de estos proyectos ha sido compartir entre estas entidades el proceso de implementación de los distintos módulos para la gestión de esos proyectos que son comunes entre ellas.
Uno de estos módulos por ejemplo ha sido el de infancia que define entre otras funcionalidades:
- dos tipos de contactos persona "niño" y "adulto";
- un contacto de tipo família "unidad familiar y de convivencia";
- un tipo de contacto organización "centro educativo";
- relaciones escolares "un niño estudia en un centro educativo";
- otras relaciones "un niño es beneficiario de una beca concedida por una organización", "un niño recibe atención de una organización", etc.;
- actividades vinculadas a niños "registro de documentación", "entrega de un cheque social", "registro de resultados académicos";
- actividades vinculadas a adultos "registro de situación económica", "registro de situación laboral";
- cada uno de los programas de las entidades tiene su tipo de evento CiviCRM que por lo general se extienden a lo largo de un curso i en los que se inscriben los niños como participantes.
Otros módulos que hemos implementado en las distintas organizaciones han sido el de banco de alimentos, el de atención social, el de voluntarios y el de comunicación, quedando como retos futuros la implementación del módulo de captación de fondos, la integración con las webs de las entidades, la customización de informes personalizados, entre otros.
Podéis ver la presentación en el siguiente enlace donde podréis ver también las dificultades que nos hemos encontrado en los proyectos y también los logros más significativos: CiviCRM como herramienta de gestión para entidades de acción social
